Порядок (график) приёма граждан и сроки рассмотрения обращений должностными лицами
График приёма граждан
Директор
- Дни: Вторник, четверг
- Время: 14:00 - 16:00
- Запись: По предварительной записи
Главный врач
- Дни: Понедельник, среда, пятница
- Время: 15:00 - 17:00
- Запись: По предварительной записи
Заместитель директора
- Дни: Ежедневно
- Время: 10:00 - 12:00
- Запись: По предварительной записи
Порядок подачи обращений
Устные обращения
- Запись на личный приём
- Обращение в приёмные часы
- Рассмотрение в течение 15 дней
Письменные обращения
- Подача заявления в письменном виде
- Регистрация в журнале входящих документов
- Рассмотрение в течение 30 дней
Электронные обращения
- Отправка на официальную почту
- Автоматическая регистрация
- Ответ в течение 30 дней
Сроки рассмотрения
- Простое обращение: 15 дней
- Сложное обращение: 30 дней
- Контрольные обращения: 7 дней
Форма ответа
Ответы предоставляются в той же форме, в которой поступило обращение (устно, письменно, электронно).